Syarat dan Ketentuan

Informasi lengkap mengenai syarat dan ketentuan penggunaan layanan kami

Terakhir diperbarui: 03 Desember 2025

Dokumen Syarat & Ketentuan ini mengatur penggunaan layanan marketplace akun game yang dioperasikan oleh PT DIKI KREASI DIGITAL (selanjutnya disebut “Perusahaan”). Dengan mengakses atau menggunakan layanan, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan berikut.

1. Definisi

  • “Layanan”: Platform jual beli akun game yang dikelola oleh Perusahaan.

  • “Pengguna”: Setiap pihak yang mengakses atau menggunakan Layanan.

  • “Penjual”: Pengguna yang menawarkan akun game untuk dijual.

  • “Pembeli”: Pengguna yang membeli akun game melalui Layanan.

2. Akun & Verifikasi (KYC)

  • Penjual wajib memberikan data yang benar, lengkap, dan terbaru serta melakukan proses verifikasi (KYC) sesuai kebijakan Perusahaan untuk memastikan keaslian dan kepemilikan akun yang dijual.

  • Pembeli tidak diwajibkan melakukan KYC, namun tetap harus memberikan informasi yang akurat untuk keperluan transaksi dan keamanan proses pembelian.

  • Pengguna bertanggung jawab atas kerahasiaan kredensial dan seluruh aktivitas yang terjadi pada akun Layanan miliknya.

3. Transaksi

  • Semua transaksi pembelian diproses melalui mitra pembayaran resmi yang ditentukan Perusahaan.

  • Perusahaan berhak menunda atau menolak transaksi yang diduga melanggar hukum atau kebijakan platform.

  • Penjual wajib menjamin keaslian, kepemilikan, dan kelayakan akun yang ditawarkan.


4. Pembayaran, Refund, dan Biaya

  • Pembayaran dilakukan sesuai instruksi pada Layanan. Bukti pembayaran dianggap sah jika tervalidasi oleh sistem.

  • Semua pembelian bersifat final dan tidak dapat di-refund.

  • Biaya layanan dan/atau komisi dapat dikenakan dan akan diinformasikan secara transparan.

5. Pengiriman & Akses Akun

  • Detail akun akan dikirim setelah pembayaran terkonfirmasi.

  • Pengguna wajib mengikuti panduan keamanan yang disediakan untuk mencegah pengambilalihan akun.

6. Larangan

Pengguna dilarang untuk:

  • Menggunakan Layanan untuk tindakan ilegal, penipuan, atau pelanggaran hak pihak ketiga.

  • Mendistribusikan data yang melanggar privasi atau kebijakan platform.

  • Mengeksploitasi bug, celah, atau melakukan akses tidak sah terhadap sistem.

7. Batasan Tanggung Jawab

Layanan disediakan “sebagaimana adanya”. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kehilangan tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan Layanan, sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku.

8. Pernyataan Persetujuan

  • Pembelian akun dilakukan tanpa paksaan dan sepenuhnya atas kehendak Pengguna/Guest.

  • Semua pembelian tidak dapat di-refund.

  • PT DIKI KREASI DIGITAL tidak bertanggung jawab atas penggunaan akun setelah dibeli.

9. Kekayaan Intelektual

Seluruh konten dan materi dalam Layanan adalah milik Perusahaan atau pihak pemberi lisensi, dan dilindungi oleh hukum. Pengguna dilarang memperbanyak, memodifikasi, atau mendistribusikan materi tanpa izin tertulis dari Perusahaan.

10. Tanggung Jawab atas Penggunaan Akun

Setelah kredensial akun diserahkan kepada Pembeli, seluruh risiko, pengelolaan, dan kepatuhan terhadap syarat platform game sepenuhnya menjadi tanggung jawab Pembeli. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas konsekuensi apa pun setelah akun digunakan.

11. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan melalui mekanisme yang ditentukan oleh Perusahaan sesuai peraturan perundang-undangan.

12. Kontak

Untuk pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi Perusahaan.

Butuh Bantuan Lebih Lanjut?

Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang syarat dan ketentuan kami, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan kami.